這一縷縷夏日清風

      雖是炎炎夏日，但金帝物業用心服務的腳步從未停歇。在興業家園里，暖心的事兒一件件、一樁樁，將金帝物業“給業主一個溫暖家”的承諾擦得閃閃發光。
      價值——分憂解難
      8日上午,一位業主阿姨笑臉盈盈地來到興業金海學府物業服務中心，將一面寫著“盡心盡責情系業主，熱心服務暖至人心”的錦旗送到客服主管解田美手中，感謝客服管家的細致耐心。
      時間回到8月3日。解田美接到業主求助電話，聲稱家里老人在園區散步時不小心將手機丟失，在小區尋找無果，多次撥打手機均處于關機狀態�，F在家人很著急，想問問物業能不能幫忙查找一下。解田美一邊安慰業主不要著急，一邊記錄好手機丟失時間和位置，并立即聯系值班人員查看監控。
      通過多個監控畫面查看，得知業主阿姨在園區中心廣場休息時，隨手將手機放到臺階上，后來起身離開時將手機遺忘。值班人員通過監控人臉比對與查看，聯系上撿到手機的業主，找到了這部丟失的手機，并及時將其歸還失主。面對失而復得的手機，阿姨感謝地說：“手機不值錢，但里面的照片珍貴，都是外孫從出生到現在的照片，幸虧找到了，真把我給急壞了，感謝你，感謝物業工作人員，有你們真好！”
      收下這面承載著感謝和肯定的錦旗，解田美卻表示，對物業人來說：“這本是一件很普通的事，沒想到得到業主這么高的評價。能為業主分憂解難，也讓我們的工作更有價值感�！� 
      這樣如同家人般的服務和呵護，在嵐山安瀾嘉園也在上演著。
      共情——感同身受
      7月26日夜晚18點45分,安瀾嘉園物業服務中心接到電話，是小區C05號樓一位女業主打來的。她心情焦慮，言語著急，稱家中小孩外出一個多小時仍未回家。她出去尋找一圈未果后，感到特別害怕擔心,情急之下只好撥打物業服務中心電話，希望能夠得到幫助。
      接到電話后，物業值班人員王耀偉和這位女業主即刻趕往監控室進行查找，發現孩子從單元門出來之后去了城市書房。緊接著兩人立刻趕往城市書房，卻發現城市書房早已下班關門，孩子并未進入。值班人員讓女業主先行回家確認一下孩子是否回家，他再次返回監控室查看，發現孩子順著城市書房西側主干路往西走去。此時他立刻撥打業主的電話，告知孩子離開的方向，并同孩子的母親分開尋找。經過多方尋找，最終，王耀偉找到了在小區廣場睡著的孩子。
      看著滿頭大汗的值班人員,業主由衷地表示感謝。王耀偉反倒有些拘謹，他撓頭一笑：“孩子找到了就好，這是我們應該做的�！�
      信任——全力以赴
      無獨有偶。8月1日上午11時，興業東升花園小區也發生了暖心一幕。當日，小區12號樓業主許女士打通物業服務中心電話，說家中老人因天氣炎熱頭暈，導致無法行走，請求物業給予幫助。
      物業工作人員第一時間趕到現場，一邊詢問老人身體狀況，一邊幫老人扇風保持空氣流通，等待救護車到來。救護車到達現場后，工作人員又協助醫護人員將老人抬上救護車，讓老人得到了及時醫治。許女士說：“太感謝物業的幫忙了，要不是有你們在，我都不知道該怎么辦了！”
      這些暖心的故事組合在一起，就是金帝物業人的樣子。這一面面錦旗、一句句感謝背后，是物業人全力以赴、暖心服務的身影。
      想業主之所想，急業主之所急。業主遇到困難或麻煩時，第一時間想到的是物業，充分證明了他們對物業的信任。而金帝物業也不負信任，始終用實際行動溫暖著業主的心。
      這一幕幕互相奔赴的樣子，組成了興業家園的夏日勝景，猶如清風拂過，美好、幸福在興業家園緩緩流淌。