
緊急排查隱患,守護業主安心
本報訊(通訊員 王曉紅)近日,諸城舜德帝景物業服務中心前臺接到了小區20號樓一位業主的電話,業主表示因匆忙上班,且短時間內無法返回,無法確認家中燃氣灶是否關閉,因此焦急致電物業前臺尋求幫助,并主動提供入戶密碼。
接到通知后,客服管家宋章紅與同事立即趕往業主家中,全程開啟手機錄像記錄操作過程,確保服務透明規范。經核查,燃氣灶已妥善關閉,安全隱患得以排除。確認安全后,物業工作人員第一時間通過微信向業主反饋結果,并發送現場視頻,讓業主徹底安心。
聽見業主的聲聲感謝,在這寒冷的冬日,金帝物業工作人員的心里依然暖暖的!敖o您一個溫暖的家”從來不是一個口號,而是每個物業人放在肩上的責任與擔當。
接到通知后,客服管家宋章紅與同事立即趕往業主家中,全程開啟手機錄像記錄操作過程,確保服務透明規范。經核查,燃氣灶已妥善關閉,安全隱患得以排除。確認安全后,物業工作人員第一時間通過微信向業主反饋結果,并發送現場視頻,讓業主徹底安心。
聽見業主的聲聲感謝,在這寒冷的冬日,金帝物業工作人員的心里依然暖暖的!敖o您一個溫暖的家”從來不是一個口號,而是每個物業人放在肩上的責任與擔當。