
金帝物業:孝親睦鄰,安居興業
本報特約記者 蔡莎莎
2019年,金帝物業在集團的指導和支持下,緊緊圍繞“標準建設年”的工作目標部署各項工作,堅持精細化管理和親情化服務,創新工作做法,精研服務標準,打造成熟高效的管理團隊,關注業主的美好生活需求,全力推進物業品牌建設。
標準化建設助推企業發展
標準決定質量,只有高標準才有高質量。金帝物業大力推進標準化戰略,精工細作,堅守匠心,申報“山東省標準化建設試點單位”,修訂各項工作標準,順利通過質量管理、環境管理和職業健康三大體系標準的再認證審核,不斷提升服務質量。
新項目接管有條不紊。2019年,新接管翠湖佳園北區、新交房玉蘭花園南區、夢想成真南區、大連花園四期、興業御園、官山社區三個園區等項目,新增面積124萬平方米,新增戶數近7千戶。在交房前期,物業公司自行做裝修設計及功能分區,跟進裝修進度,節省大量人力和成本,并根據交房標準流程,統籌人員進駐,確保交房順利。
深耕服務鏈增強品牌影響力
2019年新增案場物業服務板塊。新案場項目增加了7個,一切都是新的,新的工作模式、新的工作流程,但是服務品質卻得到很大提升。案場服務品質帶動寫字樓服務品質,金帝物業制定了下年度培訓計劃,重點向服務品質要成效,讓沿青島路片區的物業服務項目,真正享受到優質的高端物業服務。
實現基礎服務升級。公司不斷深耕物業服務鏈,借力城市社區綜合考核契機和行業標桿迎檢工作,補短板,亮強項,完善服務細節。推廣客服人員管家式一站服務,加強對公共部位和設施設備的運行維護,強化門崗服務形象和標準,加速興業云家園宣傳推廣,實現物業精細化管理,獲得良好口碑,金帝物業公司榮獲山東省文明創建標兵企業,所轄項目榮獲山東省文明創建示范項目、山東省節水型小區等19項省市級榮譽。
人才梯隊建設提升發展后勁
金帝物業著眼于人才需求,重視人才職業技能培養,在日照市物業行業技能大賽中獲得物管員組和電工組第一名的好成績,并代表全市參加山東省技能大賽取得優異成績。另外,公司還通過與高校聯合,向內輸入人才,通過校園招聘會、學院宣講、人才市場招聘等多種渠道,使大批應屆大學生走上崗位。同時,通過組織員工拓展團建,增強員工體質,使員工更好地融入團隊,增強了企業的凝聚力和向心力,有大批90后大學生走上管理崗位。
孝親睦鄰,安居興業,高標準服務擦亮“山東名牌”金招牌。金帝物業一直倡導家園文化建設,打造至親鄰里關系,依托傳統節日開展各類業主趣味活動,寫春聯鬧元宵、趣味運動會、端午節繡荷包、母親節花式告白、兒童節跳蚤市場、國慶節打卡拍照,這些喜聞樂見的活動形式滿足了不同業主群體的美好生活需要,提高了業主的幸福指數。
新時代新起點,面臨著全新的機遇和挑戰,金帝物業公司將牢記物業服務初衷,堅持服務本質,秉承工匠精神,借力智能化和現代科技,實現新的盈利點,創造物業公司更美好的未來,為集團實現跨越發展貢獻力量。
2019年,金帝物業在集團的指導和支持下,緊緊圍繞“標準建設年”的工作目標部署各項工作,堅持精細化管理和親情化服務,創新工作做法,精研服務標準,打造成熟高效的管理團隊,關注業主的美好生活需求,全力推進物業品牌建設。
標準化建設助推企業發展
標準決定質量,只有高標準才有高質量。金帝物業大力推進標準化戰略,精工細作,堅守匠心,申報“山東省標準化建設試點單位”,修訂各項工作標準,順利通過質量管理、環境管理和職業健康三大體系標準的再認證審核,不斷提升服務質量。
新項目接管有條不紊。2019年,新接管翠湖佳園北區、新交房玉蘭花園南區、夢想成真南區、大連花園四期、興業御園、官山社區三個園區等項目,新增面積124萬平方米,新增戶數近7千戶。在交房前期,物業公司自行做裝修設計及功能分區,跟進裝修進度,節省大量人力和成本,并根據交房標準流程,統籌人員進駐,確保交房順利。
深耕服務鏈增強品牌影響力
2019年新增案場物業服務板塊。新案場項目增加了7個,一切都是新的,新的工作模式、新的工作流程,但是服務品質卻得到很大提升。案場服務品質帶動寫字樓服務品質,金帝物業制定了下年度培訓計劃,重點向服務品質要成效,讓沿青島路片區的物業服務項目,真正享受到優質的高端物業服務。
實現基礎服務升級。公司不斷深耕物業服務鏈,借力城市社區綜合考核契機和行業標桿迎檢工作,補短板,亮強項,完善服務細節。推廣客服人員管家式一站服務,加強對公共部位和設施設備的運行維護,強化門崗服務形象和標準,加速興業云家園宣傳推廣,實現物業精細化管理,獲得良好口碑,金帝物業公司榮獲山東省文明創建標兵企業,所轄項目榮獲山東省文明創建示范項目、山東省節水型小區等19項省市級榮譽。
人才梯隊建設提升發展后勁
金帝物業著眼于人才需求,重視人才職業技能培養,在日照市物業行業技能大賽中獲得物管員組和電工組第一名的好成績,并代表全市參加山東省技能大賽取得優異成績。另外,公司還通過與高校聯合,向內輸入人才,通過校園招聘會、學院宣講、人才市場招聘等多種渠道,使大批應屆大學生走上崗位。同時,通過組織員工拓展團建,增強員工體質,使員工更好地融入團隊,增強了企業的凝聚力和向心力,有大批90后大學生走上管理崗位。
孝親睦鄰,安居興業,高標準服務擦亮“山東名牌”金招牌。金帝物業一直倡導家園文化建設,打造至親鄰里關系,依托傳統節日開展各類業主趣味活動,寫春聯鬧元宵、趣味運動會、端午節繡荷包、母親節花式告白、兒童節跳蚤市場、國慶節打卡拍照,這些喜聞樂見的活動形式滿足了不同業主群體的美好生活需要,提高了業主的幸福指數。
新時代新起點,面臨著全新的機遇和挑戰,金帝物業公司將牢記物業服務初衷,堅持服務本質,秉承工匠精神,借力智能化和現代科技,實現新的盈利點,創造物業公司更美好的未來,為集團實現跨越發展貢獻力量。