
提升園區品質 創美好生活
本報訊(通訊員 胡艷雙)為提升園區品質,提高業主的幸福指數,4月下旬起,金帝物業嵐山分公司官山社區開展了物業服務品質全面提升行動。
客服管家積極跟進園區內的來訪回訪,園區內主動熱情打招呼,對于年齡大、行動不便的業主提供上門代收代繳服務,讓業主感受到物業的溫暖。時至雨季,雜草快速增長,維修人員每天錯峰作業,輪流使用除草工具對園區雜草進行清理;保潔人員在日常工作中提升細節清潔,保質保量的完成區域打掃,并配合園區綠化割草后的收尾工作。各服務中心在忙碌的同時牢記園區安全,積極排查消防安全隱患,檢查室外消防栓巡檢,滅火器是否失效,將安全大排查落到實處,從屋面高空墜物、空調格柵到地面的路面整平、井蓋加固,從樓內樓梯步、窗戶、雨棚、照明到樓外監控、路燈、雨水篦子、門崗道閘等每處細節都不放過,在排查巡檢中及時發現、整改、消除安全隱患,守護好業主家園。
客服管家積極跟進園區內的來訪回訪,園區內主動熱情打招呼,對于年齡大、行動不便的業主提供上門代收代繳服務,讓業主感受到物業的溫暖。時至雨季,雜草快速增長,維修人員每天錯峰作業,輪流使用除草工具對園區雜草進行清理;保潔人員在日常工作中提升細節清潔,保質保量的完成區域打掃,并配合園區綠化割草后的收尾工作。各服務中心在忙碌的同時牢記園區安全,積極排查消防安全隱患,檢查室外消防栓巡檢,滅火器是否失效,將安全大排查落到實處,從屋面高空墜物、空調格柵到地面的路面整平、井蓋加固,從樓內樓梯步、窗戶、雨棚、照明到樓外監控、路燈、雨水篦子、門崗道閘等每處細節都不放過,在排查巡檢中及時發現、整改、消除安全隱患,守護好業主家園。